Szanowni Państwo!
Uprzejmie informujemy, że z dniem 1 stycznia 2019 r. wchodzą w życie istotne zmiany w systemie darmowej pomocy prawnej funkcjonującej na terenie powiatu wrocławskiego. Najważniejsze zmiany przedstawiamy poniżej:
1) Wprowadzenie punktów nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
W roku 2019 w powiecie wrocławskim będą funkcjonować dwa punkty nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego:
| Lp. | Punkt | Adres punktu | Godziny otwarcia | Prowadzący punkt |
| 1. | Długołęka | Gminny Ośrodek Kultury | Pn. – Pt. 14.00 – 18.00 | Fundacja Honeste Vivere z siedzibą w Warszawie |
| 2. | Kąty Wrocławskie | Gminny Ośrodek Kultury i Sportu | Pn. – Pt. 14.00 – 18.00 | Fundacja Honeste Vivere z siedzibą w Warszawie |
W roku 2019 w powiecie wrocławskim poszerzono liczbę punktów udzielających nieodpłatnej pomocy prawnej o punkt w Mietkowie:
| Lp. | Gmina | Punkt | Godziny otwarcia | Prowadzący punkt |
| 1. | Siechnice | Szkoła Podstawowa nr 2 w Siechnicach | Pn. – Pt. 14.00 – 18.00 | Punkt prowadzony przez radców prawnych wyznaczonych przez Okręgową Izbę Radców Prawnych we Wrocławiu |
| 2. | Kobierzyce | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej | Pn.-Wt. 9.00-13.00 Śr.-Czw. 16.00-20.00 Pt. 9.00-13.00 | Punkt prowadzony przez adwokatów wyznaczonych przez Okręgową Radę Adwokacką we Wrocławiu |
| 3. | Sobótka | Punkt Powiatowego Zespołu Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych we Wrocławiu | Pn. 14.00 – 18.00 Wt.-Pt. 12.00 – 16.00 | Fundacja Honeste Vivere |
| 4. | Mietków | Urząd Gminy Mietków | Pn. – Pt. | Punkt prowadzony przez radców prawnych i adwokatów wyznaczonych przez OIRP oraz ORA |
2) Osoby uprawnione – poszerzenie katalogu
Od 1 stycznia poradny będą udzielane każdej osobie fizycznej, która złoży oświadczenie, że nie jest w stanie samodzielnie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej.
3) Sposób zapisów na porady:
Przyjmowanie zgłoszeń na nieodpłatne porady odbywa się telefonicznie pod specjalnie wyznaczonym do tego celu centralnym numerem telefonu (71) 722 16 76.
Zapisów można również dokonywać:
- Dzwoniąc pod numer telefonu bezpośrednio do punktu,
- Osobiście w punktach,
- Elektronicznie pod adresem: https://enpp.pl/ewidencja/event/reservation/170
4) Forma świadczenia pomocy na odległość
Co do zasady porady udzielane są osobiście w wyznaczonych punktach. Wyjątek stanowi usługa świadczona osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się. Takim uprawnionym usługi poradnicze mogą być udzielane za pośrednictwem telefonu i za pomocą innych środków porozumiewania się na odległość lub poza punktem.
W przypadku osób z niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście (np. obłożnie chorych) możliwe jest udzielenie porady w ich aktualnym miejscu pobytu, w tym w ramach wizyty domowej.
W przypadku osób doświadczających trudności w komunikowaniu, istnieje możliwość udzielenia porady w Starostwie Powiatowym we Wrocławiu, które zostało wyposażone w odpowiedni sprzęt wspierający porozumienie, zgodnie z wymogami ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się.
Wybór formy świadczenia usług z ustawy każdorazowo będzie zależeć od indywidualnych potrzeb uprawnionego.
W przypadku zaistnienia opisanych wyżej potrzeb, należy każdorazowo skontaktować się z pracownikami Wydziału Organizacyjno-Prawnego Starostwa Powiatowego we Wrocławiu pod numerem telefonu (71) 722 16 76 lub (71) 722 17 05.
5) Poszerzenie zakresu pomocy prawnej
Rozszerzenie zakresu usług oferowanych w ramach nieodpłatnej pomocy prawnej polega przede wszystkim na wprowadzeniu usługi sporządzania projektu pisma, w miejsce dotychczasowego „udzielenia pomocy w sporządzaniu projektu pisma”.
6) Lista jednostek bezpłatnego poradnictwa
Od 2019 sporządzana będzie lista jednostek bezpłatnego poradnictwa, z którego mogą korzystać mieszkańcy powiatu wrocławskiego. Lista obejmowała będzie m.in. poradnictwo rodzinne, psychologiczne, pedagogiczne, z zakresu pomocy społecznej, w sprawie rozwiązywania problemów alkoholowych i innych uzależnień, w sprawie przeciwdziałania przemocy w rodzinie, w ramach interwencji kryzysowej, dla bezrobotnych, dla osób pokrzywdzonych przestępstwem, a także z zakresu praw konsumentów, praw dziecka, praw pacjenta, ubezpieczeń społecznych, prawa pracy, prawa podatkowego, dla osób w sporze
z podmiotami rynku finansowego i inne.
Lista będzie dostępna na stronie internetowej urzędu, w Biuletynie Informacji Publicznej, w siedzibie Starostwa Powiatowego oraz w 6 punktach pomocy na terenie powiatu wrocławskiego.
Wszelkie informacji dotyczące systemu darmowej pomocy prawnej na terenie powiatu wrocławskiego dostępne będą na stronie internetowej Powiatu w zakładce „Mieszkańcy” --> „Darmowa pomoc prawna” oraz w Biuletynie Informacji Publicznej Powiatu Wrocławskiego.
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z pracownikami Wydziału Organizacyjno-Prawnego pod numerem telefonu (71) 722-17-05.
