Bon ciepłowniczy we Wrocławiu — kto może dostać pomoc i jak złożyć wniosek

Nowe jednorazowe wsparcie dla odbiorców ciepła sieciowego wywołało pytania o kryteria i dokumenty. We Wrocławiu Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej prosi o sprawdzenie ceny ciepła przed złożeniem wniosku i wyjaśnia, kto rzeczywiście może skorzystać.

• Kto we Wrocławiu może otrzymać bon
• Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej informuje o terminach, kwotach i dokumentach

Kto we Wrocławiu może otrzymać bon

MOPS wyjaśnia, że bon jest przeznaczony dla gospodarstw korzystających z ogrzewania systemowego w budynkach podłączonych do sieci ciepłowniczej i spełniających warunki dochodowe. Kluczowym warunkiem technicznym jest to, by jednoskładnikowa cena ciepła netto przekraczała 170 zł/GJ. Z miejskich analiz wynika, że większość wrocławian płaci za ciepło mniej niż próg wskazany w ustawie.

Dochód uprawniający do pełnej kwoty bonu wynosi 3 272,69 zł dla osoby mieszkającej samotnie oraz 2 454,52 zł na osobę w gospodarstwie wieloosobowym. Jeśli dochód przekracza próg, kwota bonu zostanie pomniejszona o tę nadwyżkę; minimalna wypłata to 20 zł.

Bon ciepłowniczy ma w zamierzeniu wesprzeć te gospodarstwa domowe, które doświadczają skokowego wzrostu cen ciepła systemowego z powodu wygaśnięcia mechanizmu ograniczającego ceny ciepła. Mechanizm ten wygasł niedawno, bo 30 czerwca 2025 roku.

Andrzej Mańkowski, dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej informuje o terminach, kwotach i dokumentach

Wnioski przyjmowane będą w dwóch turach: pierwsza od 3 listopada do 15 grudnia 2025 za okres 1 lipca–31 grudnia 2025, druga od 1 lipca do 31 sierpnia 2026 za rok 2026. Wysokość bonu zależy od poziomu jednoskładnikowej ceny ciepła netto:

• Za okres od 1 lipca 2025 do 31 grudnia 2025: 500 zł (170–200 zł/GJ), 1 000 zł (200–230 zł/GJ), 1 750 zł (powyżej 230 zł/GJ).
• Za okres od 1 stycznia 2026 do 31 grudnia 2026: 1 000 zł (170–200 zł/GJ), 2 000 zł (200–230 zł/GJ), 3 500 zł (powyżej 230 zł/GJ).

Wnioski można wysłać elektronicznie przez ePUAP lub aplikację mObywatel, albo złożyć osobiście w MOPS. Miejskie punkty obsługi pracują w godzinach 7.30–15.00 (poniedziałek, wtorek, środa, piątek) oraz 7.30–16.30 (czwartek) w dwóch lokalizacjach: Namysłowska 8 (Hala GRAFIT) oraz Hubska 30-32. Do wniosku trzeba dołączyć zaświadczenie o wysokości jednoskładnikowej ceny ciepła netto, wystawione przez zarządcę, spółdzielnię lub wspólnotę.

Do wniosku należy dołączyć zaświadczenie o wysokości jednoskładnikowej ceny ciepła netto – mówi Natalia Siekierka, kierowniczka Działu Świadczeń wrocławskiego MOPS. – To zaświadczenie powinien wypełnić zarządca, spółdzielnia lub wspólnota.

Wypłata bonów nastąpi po przekazaniu dotacji z budżetu państwa; ministerstwo planuje przekazanie środków w pierwszym kwartale 2026.

na podstawie: Urząd Miasta Wrocław.