Dolnośląski Ośrodek Polityki Społecznej we Wrocławiu - kontakt, godziny i usługi

Dolnośląski Ośrodek Polityki Społecznej we Wrocławiu - kontakt, godziny i usługi

Dolnośląski Ośrodek Polityki Społecznej (DOPS) to jednostka samorządu województwa dolnośląskiego, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Ośrodek prowadzi m.in. ośrodek adopcyjny, koordynuje działania przeciwdziałające wykluczeniu społecznemu oraz udostępnia materiały edukacyjne z zakresu pomocy społecznej i przeciwdziałania przemocy domowej. Siedziba główna mieści się przy ul. Trzebnickiej we Wrocławiu.

Szukam adresu i godzin urzędowaniaKontakt i siedziba Chcę sprawdzić, gdzie skierować konkretną sprawęNajważniejsze sprawy Sprawdzam dostępność budynku dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Chcę uzyskać informacje o procesie adopcjiOśrodek Adopcyjny Szukam wiedzy o pomocy społecznej i procedurach przemocyPomoc społeczna i przeciwdziałanie przemocy domowej Potrzebuję numeru telefonu zaufania lub pomocy w kryzysiePoradnia Telefoniczna i pomoc kryzysowa Chcę sprawdzić warunki egzaminu na specjalizację socjalnąRegionalna komisja specjalizacji pracowników socjalnych Szukam dofinansowania na kursy i usługi rozwojoweBaza Usług Rozwojowych

Kontakt i siedziba

Siedziba DOPS znajduje się w centrum Wrocławia, w dzielnicy Kleczków. To tu działa sekretariat ośrodka oraz większość komórek organizacyjnych. Przed wizytą warto sprawdzić godziny urzędowania — sekretariat obsługuje interesantów w określonych dniach i godzinach.

DziałTelefonUwagi
Sekretariat71 770 42 20telefon ogólny
Fax(71) 782-38-90korespondencja
ElementWartośćUwagi
Adresul. Trzebnicka 42-44, Wrocławwejście od ul. Trzebnickiej lub Kleczkowskiej
Godziny urzędowania7:30 15:30sekretariat
Adres e-DoręczeńAE:PL-24318-91288-VWISC-10korespondencja elektroniczna

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy — gdzie się zgłosić, pod jaki numer zadzwonić i jakie warunki obowiązują.

ScenariuszGdzie się zgłosićTelefon / pokójWarunki lub uwagi
Informacje o adopcji — rozpoczęcie lub przebieg proceduryOśrodek Adopcyjny DOPS, ul. Trzebnicka 42-44(71) 782-38-80 (pokój 313), 71 782 38 84 (pokój 201), 71 782 38 83 (pokój 206), 71 782 38 89 (pokój 207)godziny: pn, wt, czw, pt od 7:00 do 15:30; śr od 8:00 do 17:00; jedna sobota miesiąca
Kontakt z zastępcą dyrektora ds. adopcjipokój 21471 782 38 81sprawy organizacyjne i merytoryczne
Kryzys emocjonalny, przemoc domowa — natychmiastowe wsparciePoradnia Telefoniczna "Niebieska Linia"22 668-70-00 lub 116 123całodobowo, 7 dni w tygodniu, bezpłatnie
Wsparcie dla dzieci i młodzieżyTelefon Zaufania 116 111116 111całodobowo, 7 dni w tygodniu, bezpłatnie
Egzamin specjalizacyjny dla pracowników socjalnychRegionalna komisja specjalizacji71 770 42 20 — sekretariatopłata egzaminacyjna: 10% przeciętnego wynagrodzenia
Dofinansowane szkolenia i kursyBaza Usług Rozwojowych (BUR)rejestracja online, potem kontakt z operatoremdla pracodawców, przedsiębiorstw społecznych i osób dorosłych

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Trzebnicka 42-44 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wejściem od strony ul. Trzebnickiej znajduje się 8-centymetrowy kamienny próg — jeśli potrzebujesz pomocy przy wejściu, możesz nacisnąć dzwonek po prawej stronie, który przywoła pracownika. Wewnątrz budynku działa platforma przyschodowa. Drugie wejście, od podwórka przy ul. Kleczkowskiej, może być wygodniejsze dla niektórych osób.

Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do ośrodka można wejść z psem asystującym. Osoby głuche i słabosłyszące mogą skorzystać z bezpłatnego tłumacza języka migowego — taką potrzebę należy zgłosić co najmniej 3 dni przed wizytą.

Ośrodek Adopcyjny

Ośrodek Adopcyjny DOPS to miejsce, do którego zgłaszają się osoby zainteresowane przysposobieniem dziecka oraz te, które chcą uzyskać informacje o przebiegu już rozpoczętych procedur. Pracownicy ośrodka — psycholodzy, pedagodzy i specjaliści prawni — prowadzą dyżury w różnych pokojach, co pozwala na kompleksowe wsparcie na każdym etapie procesu adopcyjnego.

Godziny pracy Ośrodka Adopcyjnego

DzieńGodzinyUwagi
poniedziałek, wtorek, czwartek, piątekod 7:00 do 15:30standardowe dni pracy
środaod 8:00 do 17:00wydłużone godziny
sobotajedna sobota w miesiącu zgodnie z harmonogramem

Kontakt do Ośrodka Adopcyjnego

Pokój / funkcjaTelefonUwagi
pokój 214 — zastępca dyrektora ds. adopcji71 782 38 81sprawy organizacyjne
pokój 313(71) 782-38-80główny kontakt
pokój 313 — psycholog570 100 714, 537 100 197
pokój 313 — pedagog504 461 410, 570 100 341
pokój 20171 782 38 84główny kontakt
pokój 201 — pedagog570 100 844, 570 100 249
pokój 201 — psycholog798 895 556, 537 100 023, 570 100 293
pokój 20671 782 38 83główny kontakt
pokój 206 — psycholog570 100 184
pokój 206 — pedagog570 100 193
pokój 206 — radca prawny570 100 267wtorek–środa
pokój 206 — specjalista ds. organizacyjno-prawnych570 100 267poniedziałek–środa
pokój 20771 782 38 89, 570 100 193główny kontakt
pokój 207 — psycholog500 041 475, 504 461 237
pokój 207 — pedagog570 100 241, 570 100 179

Pomoc społeczna i przeciwdziałanie przemocy domowej

DOPS przygotowuje i udostępnia materiały edukacyjne łączące perspektywę prawną, psychologiczną i praktyczną. W zakresie pomocy społecznej oraz przeciwdziałania przemocy domowej znajdziesz m.in. omówienie prawnych obowiązków reagowania na przemoc wobec dzieci — w tym procedury “Niebieskie Karty” oraz Standardów Ochrony Małoletnich. Materiały obejmują także opis psychologicznych skutków przemocy i traumy u dzieci oraz konkretne wskazówki, jak rozmawiać z dzieckiem doświadczającym przemocy i jak je wspierać.

Poradnia Telefoniczna i pomoc kryzysowa

Dla osób w kryzysie emocjonalnym oraz doświadczających przemocy domowej DOPS wskazuje numery telefonów zaufania, które działają całodobowo lub w określonych godzinach. To natychmiastowe wsparcie, które nie wymaga osobistej wizyty w ośrodku.

NazwaNumerCzas działania / uwagi
Poradnia Telefoniczna "Niebieska Linia"22 668-70-00, 116 1237 dni w tygodniu, 24 h; przeszkoleni specjaliści
Telefon zaufania dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym116 123poniedziałek–piątek 14:00-22:00; bezpłatne połączenie
Całodobowa infolinia dla dzieci, młodzieży, rodziców i nauczycieli800-080-2227 dni w tygodniu, 24 h; bezpłatne
Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę)116 1117 dni w tygodniu, 24 h; bezpłatne

Regionalna komisja specjalizacji pracowników socjalnych

Regionalna komisja egzaminacyjna działająca przy DOPS przeprowadza postępowania w zakresie nadawania stopni specjalizacji zawodowej pracownikom socjalnym. Komisja organizuje egzaminy dla osób ubiegających się o I stopień specjalizacji, nadaje ten stopień oraz prowadzi rejestr wydanych dyplomów.

Zakres / czynnośćOpisOpłata / uwagi
Egzamin na I stopień specjalizacjipostępowanie egzaminacyjne dla pracowników socjalnych10% przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce narodowej w poprzednim roku
Egzamin poprawkowyponowne podejście do egzaminuta sama stawka co egzamin podstawowy
Nadanie stopnia i rejestr dyplomówdecyzja administracyjna i ewidencjabez opłaty

Baza Usług Rozwojowych

Baza Usług Rozwojowych (BUR) to ogólnodostępne, bezpłatne narzędzie, które gromadzi oferty szkoleniowe i doradcze z europejskim dofinansowaniem. Z BUR mogą korzystać pracodawcy, przedsiębiorstwa społeczne i ich pracownicy oraz osoby dorosłe indywidualnie. Wyszukanie usługi i rejestracja w bazie to pierwsze kroki — następnie należy skontaktować się z operatorem BUR, który zdecyduje o dofinansowaniu.

KrokCo zrobićCel
1Znajdź interesującą Cię usługę — szkolenie, studia podyplomowe lub kurs — w Bazie Usług Rozwojowychwybór usługi oznaczonej możliwością dofinansowania
2Zarejestruj się w Bazie Usług Rozwojowychutworzenie konta i profilu użytkownika
3Zgłoś się do Operatora BUR — dane teleadresowe dostępne na stronie bazywniosek o dofinansowanie i realizację usługi

Materiał źródłowy stanowiła strona dops.wroc.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.