Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział we Wrocławiu - kontakt, godziny, zgłaszanie usterek

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział we Wrocławiu to jednostka zarządzająca siecią dróg krajowych na Dolnym Śląsku. Odpowiada za utrzymanie, rozbudowę i modernizację dróg, a także za wydawanie zezwoleń na zajęcie pasa drogowego, zjazdy z dróg krajowych oraz przejazdy pojazdów nienormatywnych. Siedziba oddziału mieści się przy ul. Powstańców Śląskich 186 we Wrocławiu, z dodatkowymi lokalizacjami terenowymi w mieście i regionie.

Chcę sprawdzić dane kontaktowe i godziny pracy → Kontakt i siedziba Szukam informacji o załatwianiu najczęstszych spraw → Najważniejsze sprawy Chcę poznać dostępność budynku dla osób niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do konkretnego wydziału lub zespołu → Wydziały i zespoły Chcę skontaktować się z jednostką terenową we Wrocławiu → Rejon we Wrocławiu Szukam informacji o badaniach w Laboratorium Drogowym → Laboratorium Drogowe Chcę uzyskać zgodę na czasowe zajęcie pasa drogowego → Czasowe zajęcie pasa drogowego Planuję budowę lub przebudowę zjazdu z drogi krajowej → Zezwolenie na lokalizację zjazdu Potrzebuję zezwolenia na przejazd nienormatywny → Przejazdy nienormatywne Chcę zgłosić szkodę powstałą z winy zarządcy drogi → Zgłaszanie szkód z ubezpieczenia OC Chcę złożyć oficjalną petycję do urzędu → Petycje

Kontakt i siedziba

Główna siedziba oddziału znajduje się przy ul. Powstańców Śląskich 186 we Wrocławiu. To tu przyjmowana jest korespondencja, a także odbywa się bezpośrednia obsługa interesantów. Telefon do sekretariatu: +48 71 334 73 00. Godziny pracy urzędu różnią się w zależności od dnia tygodnia — w poniedziałek biuro czynne jest dłużej, we wtorek do piątku krócej: 8:00 18:00 oraz 8:00 16:00.

Kontakt elektroniczny możliwy jest przez skrzynkę ePUAP: /GDDKiA_Wroclaw/SkrytkaESP oraz przez e-Doręczenia (BAE): AE:PL-31294-55059-DGHRW-32.

Najważniejsze sprawy

Zgłoszenie dziury lub awarii na drodze → telefon do oddziału +48 71 334 73 00 lub kontakt z Rejonem we Wrocławiu +48 71 339 76 94, +48 71 336 80 16

Czasowe zajęcie pasa drogowego → wniosek do właściwego oddziału GDDKiA, osobiście, pocztą, faxem lub przez e-Doręczenia

Zezwolenie na zjazd z drogi krajowej → wniosek do oddziału właściwego ze względu na lokalizację nieruchomości, opłata 82 zł

Przejazd pojazdu nienormatywnego → wniosek w siedzibie jednego z 16 oddziałów GDDKiA wraz z opłatą

Zgłoszenie szkody z OC zarządcy drogi → Biuro Brokerów Ubezpieczeniowych MAXIMA FIDES lub oddział GDDKiA właściwy ze względu na miejsce powstania szkody

Dostępność architektoniczna

Budynek siedziby GDDKiA przy ul. Powstańców Śląskich jest dostosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami. Wejście do budynku wyposażone jest w windę dla osób niepełnosprawnych. Drzwi zewnętrzne i wewnętrzne spełniają parametry ułatwiające przemieszczanie się. Na każdym piętrze znajduje się toaleta dedykowana dla osób z niepełnosprawnościami. Przed budynkiem przygotowano dwa miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami. Urząd zapewnia także asystę osoby trzeciej przy poruszaniu się po siedzibie i kontakcie z pracownikami.

Wydziały i zespoły

Oddział we Wrocławiu dzieli się na wydziały specjalistyczne. Poniżej wykaz komórek organizacyjnych z numerami kontaktowymi — warto wybrać właściwy wydział, gdy sprawa wymaga bezpośredniego kontaktu z konkretną komórką zamiast ogólnego numeru.

Rejon we Wrocławiu

Rejon to jednostka terenowa odpowiedzialna za bezpośrednią obsługę dróg na danym obszarze. Rejon we Wrocławiu ma osobną siedzibę przy ul. Korfantego 2/4 we Wrocławiu (ul. Korfantego 2/4). Do kierownika rejonu można dodzwonić się pod numery: +48 71 339 76 94 lub +48 71 336 80 16. Godziny pracy rejonu warto potwierdzić telefonicznie.

Laboratorium Drogowe

Laboratorium Drogowe działające przy Wydziale Technologii i Jakości Budowy Dróg mieści się w Mokronosie Dolnym pod Wrocławiem (ul. Drogowców 2, 55-080 Kąty Wrocławskie). To tu można zlecić badania materiałów drogowych oraz pobrać niezbędne druki.

Czasowe zajęcie pasa drogowego

Zajęcie pasa drogowego wymaga uzyskania zezwolenia od GDDKiA. Dotyczy to różnych sytuacji: organizacji imprez powodujących utrudnienia w ruchu, prowadzenia robót w pasie drogowym, umieszczania urządzeń obcych (w tym reklam), a także zajęcia pasa na prawach wyłączności. Po zakończeniu robót lub imprezy konieczny jest odbiór przekazanego pasa drogowego.

Wniosek o zezwolenie można złożyć osobiście, drogą pocztową, faxem lub przez e-Doręczenia. Właściwość miejscowa zależy od lokalizacji planowanego zajęcia — wniosek należy skierować do oddziału GDDKiA, na którego terenie znajduje się odcinek drogi.

Zezwolenie na lokalizację zjazdu lub przebudowę istniejącego zjazdu

Właściciele nieruchomości przylegających do drogi krajowej, którzy chcą wybudować nowy zjazd lub przebudować istniejący, muszą uzyskać zezwolenie od GDDKiA. Wniosek składa się do właściwego miejscowo oddziału — we Wrocławiu jest to oddział przy ul. Powstańców Śląskich 186.

Opłata skarbowa za wydanie zezwolenia wynosi 82 zł. Do wniosku należy dołączyć oryginał dowodu wniesienia opłaty. Decyzję można złożyć osobiście, pocztą, faxem lub przez e-Doręczenia. Od decyzji o zezwoleniu na zjazd nie przysługuje odwołanie.

Przejazdy nienormatywne

Przejazd pojazdem nienormatywnym (o nadmiernych gabarytach lub masie) wymaga uzyskania zezwolenia od GDDKiA. Wszystkie wnioski — zarówno dla podmiotów krajowych, jak i zagranicznych — należy składać w siedzibie jednego z 16 oddziałów Generalnej Dyrekcji, wraz z należną opłatą.

Terminy wydania zezwoleń zależą od kategorii:

• Kategorie III–IV — wydawane w terminie 3 dni roboczych
• Kategoria V — wydawane w terminie 14 dni roboczych, lub 30 dni gdy konieczne jest określenie zakresu przystosowania infrastruktury drogowej na trasie przejazdu

Zgłaszanie szkód z ubezpieczenia OC zarządcy drogi

Po zdarzeniu drogowym, w którym powstała szkoda z winy zarządcy drogi (np. dziura w jezdni, niewłaściwe oznakowanie, brak odśnieżenia), roszczenie można zgłosić na trzy sposoby:

1. Biuro Brokerów Ubezpieczeniowych MAXIMA FIDES Sp. z o.o. — pełnomocnik GDDKiA w zakresie administrowania szkodami
2. Oddział GDDKiA właściwy ze względu na miejsce powstania szkody — dla szkód na terenie Dolnego Śląska jest to oddział we Wrocławiu
3. Bezpośrednio ubezpieczyciel GDDKiA — od 2026 roku zmienił się ubezpieczyciel, aktualne dane dostępne na stronie GDDKiA

Petycje

Petycję do GDDKiA można złożyć na trzy sposoby: listownie na adres oddziału lub centrali, osobiście w siedzibie urzędu, lub elektronicznie przez platformę ePUAP. Adres centrali: ul. Wronia 53, 00-874 Warszawa. Petycji nie można złożyć telefonicznie — wymagana jest forma pisemna lub elektroniczna.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.gov.pl/web/gddkia-wroclaw.