Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie we Wrocławiu - kontakt, godziny, zadania i pomoc

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) we Wrocławiu to jednostka organizacyjna Powiatu Wrocławskiego, która wspiera mieszkańców dziewięciu gmin powiatu: Czernicy, Długołęki, Jordanowa Śląskiego, Kątów Wrocławskich, Kobierzyc, Mietkowa, Sobótki, Siechnic i Żórawiny. Centrum realizuje zadania z zakresu pomocy społecznej, wspierania rodziny, systemu pieczy zastępczej, rehabilitacji osób niepełnosprawnych oraz przeciwdziałania przemocy w rodzinie. Siedziba główna mieści się przy ul. Kościuszki 131 we Wrocławiu, w budynku Starostwa Powiatowego.

Szukam adresu i kontaktu → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić, jakie sprawy załatwię → Najważniejsze sprawy Chcę zostać rodzicem zastępczym → Rodzinna piecza zastępcza Szukam informacji o domach dziecka → Instytucjonalna piecza zastępcza Wychodzę z pieczy i potrzebuję wsparcia → Usamodzielniani wychowankowie Potrzebuję pomocy psychologa w kryzysie → Osoby w kryzysie Szukam pomocy w sytuacji przemocy → Przeciwdziałanie przemocy domowej Szukam dofinansowań dla osób niepełnosprawnych → Wsparcie osób z niepełnosprawnościami Potrzebuję bezpłatnej porady prawnej → Pomoc prawna Chcę sprawdzić dostępność budynku → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba PCPR znajduje się w centrum Wrocławia, w budynku Starostwa Powiatowego przy ul. Kościuszki 131. To tu przyjmowana jest korespondencja, a także odbywa się bezpośrednia obsługa interesantów. Sekretariat, punkt podawczy i sale spotkań zlokalizowane są w tym samym budynku.

Adres: ul. Kościuszki 131, 50-440 Wrocław Telefon: (71) 72 21 860 Fax: (71) 72 21 869

Godziny urzędowania PCPR: 7:45 15:45

Dyżur Dyrektora i Zastępcy Dyrektora — przyjmowanie obywateli w sprawie skarg i wniosków odbywa się w każdy poniedziałek w godz. 13.00 15.00. Dyrektor Pomocy Rodzinie we Wrocławiu lub Zastępca Dyrektora przyjmują obywateli w sprawie skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godz. 13.00 15.00.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych sytuacji, w których warto skontaktować się z PCPR:

Rodzinna piecza zastępcza

Rodzinna piecza zastępcza to forma opieki nad dzieckiem, gdy rodzice biologiczni nie mogą zapewnić mu wychowania. PCPR we Wrocławiu zostało wyznaczone przez Starostę jako Organizator Rodzinnej Pieczy Zastępczej w powiecie — to tu kierowane są wnioski o przyjęcie dziecka, odbywają się szkolenia i przyznawane są świadczenia dla rodzin zastępczych.

Formy rodzinnej pieczy zastępczej

Wsparcie dla kandydatów i rodzin zastępczych

Instytucjonalna piecza zastępcza

Od 1 stycznia 2018 roku instytucjonalna piecza zastępcza w powiecie wrocławskim prowadzona jest przez Powiatowe Centrum Usług Społecznych w Kątach Wrocławskich. PCPR we Wrocławiu pozostaje jednak kluczowym ogniwem: to tu wydawane są skierowania do placówek i ustalane zasady odpłatności rodziców biologicznych.

Placówki w instytucjonalnej pieczy zastępczej

Zasady pobytu i odpłatność

Usamodzielniani wychowankowie

Osoby pełnoletnie opuszczające rodzinę zastępczą, rodzinny dom dziecka lub placówkę opiekuńczo-wychowawczą mogą liczyć na wieloaspektowe wsparcie PCPR. Pomoc obejmuje nie tylko środki finansowe, ale także wsparcie mieszkaniowe, zawodowe i specjalistyczne.

Formy pomocy dla usamodzielnianych wychowanków

Poradnictwo dla usamodzielnianych wychowanków

Osoby w kryzysie

PCPR prowadzi działania wspierające osoby zagrożone przemocą oraz znajdujące się w sytuacji kryzysowej. W centrum zatrudniony jest psycholog, do którego można zwrócić się o pomoc bez skierowania i bez względu na dochód.

Pomoc psychologiczna — interwencja kryzysowa — adresowana jest do osób doświadczających m.in.:

• kryzysu w związku,
• wypadku lub ciężkiej choroby,
• śmierci bliskiej osoby,
• trudnych sytuacji rodzinnych,
• doświadczenia przemocy lub przemocy seksualnej (gwałt, molestowanie),
• utraty pracy.

Wsparcie obejmuje wysłuchanie w bezpiecznej atmosferze, bez oceniania, oraz pomoc w odnalezieniu zasobów do poradzenia sobie z kryzysem.

Osoby z terenu powiatu wrocławskiego mogą dodatkowo skorzystać z Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Smolniku, gdzie oferowane są:

• czasowe zamieszkanie,
• wsparcie specjalistyczno-psychologiczne,
• poradnictwo socjalne, pedagogiczne i prawne.

Pomoc w Ośrodku jest bezpłatna i udzielana bez względu na posiadany dochód.

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Centrum prowadzi systemowe działania na rzecz przeciwdziałania przemocy w rodzinie. Przemoc rozumiana jest tu jako każde zachowanie, którego intencją jest wyrządzenie krzywdy drugiemu człowiekowi — lub czyn postrzegany jako mający taką intencję. W sytuacji przemocy domowej działanie skierowane jest przeciwko członkowi rodziny z wykorzystaniem przewagi sił.

Warto znać cykl przemocy, by rozpoznać niepokojące sygnały:

1. Faza narastającego napięcia — drobne konflikty, napięcie, izolacja
2. Faza ostrej przemocy — wybuch agresji, krzywdzenie fizyczne lub psychiczne
3. Faza “miodowego miesiąca” — przeprosiny, obietnice zmian, chwilowe uspokojenie

Jeśli dostrzegasz u siebie lub swojego partnera podobne zachowania — zgłoś się po pomoc. Kontakt z psychologiem PCPR możliwy jest telefonicznie lub osobiście.

Wsparcie osób z niepełnosprawnościami

Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych (ZON) realizuje zadania wynikające z ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz z ustawy o samorządzie powiatowym. Wsparcie skierowane jest do osób z aktualnym orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności zamieszkujących powiat wrocławski-ziemski, a także do organizacji działających na ich rzecz.

Dofinansowania dla osób z niepełnosprawnościami

Dofinansowania dla organizacji

Kontakt do Zespołu ds. Osób Niepełnosprawnych: (71) 72 21 777, (71) 72 22 060, (71) 72 21 870.

Pomoc prawna

PCPR oferuje bezpłatne poradnictwo prawne dla trzech grup:

• rodzin zastępczych,
• osób usamodzielnianych wychowujących się w pieczy zastępczej,
• osób znajdujących się w kryzysie.

Dostępność architektoniczna

Budynek Starostwa Powiatowego, w którym mieści się PCPR, został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

FAQ

1. Co się robi w Centrum Pomocy Rodzinie? PCPR we Wrocławiu realizuje zadania z zakresu pomocy społecznej, wspierania rodziny, systemu pieczy zastępczej, rehabilitacji osób niepełnosprawnych oraz przeciwdziałania przemocy w rodzinie. To tu można uzyskać m.in. skierowanie do rodziny zastępczej, dofinansowanie sprzętu rehabilitacyjnego, pomoc w kryzysie czy poradnictwo prawne.

2. Co można uzyskać z PCPR? W zależności od sytuacji: pomoc w znalezieniu rodziny zastępczej dla dziecka, wsparcie dla rodzin zastępczych (szkolenia, świadczenia), dofinansowanie dla osób z niepełnosprawnościami (turnusy, sprzęt, likwidacja barier), pomoc dla usamodzielnianych wychowanków (na naukę, mieszkanie, pracę), interwencję kryzysową i wsparcie psychologiczne, a także bezpłatne poradnictwo prawne.

3. Jakie jest zadanie powiatowego centrum pomocy rodzinie? PCPR jest jednostką organizacyjną powiatu, która organizuje i koordynuje system pomocy dla rodzin i dzieci wymagających wsparcia. W powiecie wrocławskim centrum pełni dodatkowo funkcję Organizatora Rodzinnej Pieczy Zastępczej oraz wydaje skierowania do placówek instytucjonalnej pieczy zastępczej.

4. Gdzie znajduje się Powiatowe Centrum Pomocy Rodziny? Główna siedziba mieści się przy ul. Kościuszki 131, 50-440 Wrocław, w budynku Starostwa Powiatowego. Telefon: 698 621 326.

5. Czy pomoc w PCPR jest płatna? Większość usług — w tym interwencja kryzysowa, poradnictwo prawne, pomoc psychologiczna — jest bezpłatna. W przypadku instytucjonalnej pieczy zastępczej rodzice biologiczni mogą być zobowiązani do partycypacji w kosztach pobytu dziecka.

6. Jak zapisać się na poradnictwo prawne? Należy wcześniej umówić się telefonicznie pod numer 698 621 326. Spotkania odbywają się w czwartki w godz. 9:00 11:00 w pokoju 448.

7. Kto może ubiegać się o dofinansowanie ze Zespołu ds. Osób Niepełnosprawnych? Osoby z aktualnym orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności zamieszkujące powiat wrocławski-ziemski, a także organizacje działające na ich rzecz na terenie powiatu.

8. Czy PCPR obsługuje mieszkańców samego Wrocławia (miasto)? PCPR we Wrocławiu obsługuje mieszkańców powiatu wrocławskiego, czyli gmin: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice, Żórawina.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr.wroclaw.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.