WIOŚ Wrocław - kontakt, zgłoszenia interwencyjne i zakres działań

WIOŚ Wrocław - kontakt, zgłoszenia interwencyjne i zakres działań

Wojewódzki Inspektorat Ochrony Środowiska we Wrocławiu to regionalny organ kontroli i nadzoru nad stanem środowiska w województwie dolnośląskim. Siedziba główna mieści się przy ul. Chełmońskiego, skąd inspektorat koordynuje działania w zakresie monitoringu środowiska, kontroli podmiotów gospodarczych oraz zwalczania przestępczości środowiskowej. To tu mieszkańcy i firmy mogą zgłaszać naruszenia przepisów ochrony środowiska, składać skargi i uzyskać informacje o stanie powietrza, wód czy gleby w regionie.

Chcę zgłosić zanieczyszczenie lub awarięKontakt interwencyjny Szukam adresu i godzin urzędowaniaKontakt i siedziba Chcę złożyć skargę lub wniosekNajważniejsze sprawy Szukam numeru do konkretnego wydziałuWydziały i stanowiska Chcę wysłać dokumenty elektronicznieElektroniczna skrzynka podawcza Sprawdzam dojazd i udogodnienia dla niepełnosprawnychDostępność architektoniczna Chcę wiedzieć, co kontroluje inspekcjaZakres zadań inspekcji Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Najważniejsze sprawy

Zanieczyszczenie środowiska lub nieprawidłowości w gospodarce odpadami → Inspektor dyżurny, tel. 71 327 30 10, dostępny w godzinach urzędowania; poza nimi — telefon alarmowy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego 71 368 25 11 (całodobowo w dni wolne)

Kontrola podmiotu gospodarczego → Wydział Inspekcji, tel. 71 327 30 19 (naczelnik), sprawy merytoryczne dotyczące korzystania ze środowiska

Sprawy karne i przestępczość środowiskowa → Wydział Zwalczania Przestępczości Środowiskowej, tel. +48 71 327 30 00 w.66, współpraca z organami ścigania

Skarga lub wniosek do Wojewódzkiego Inspektora → bezpośrednio w siedzibie, we wtorek w godzinach 9:00-12:00 oraz 15:00-16:00, tel. +48 71 327 30 00

Korespondencja elektroniczna → Elektroniczna Skrzynka Podawcza, adres e-Doręczenia: AE:PL-49184-77793-JVICJ-18

Kontakt i siedziba

Siedziba główna inspektoratu znajduje się w południowej części Wrocławia, w dzielnicy Partynice. To tu przyjmowane są skargi i wnioski, prowadzona jest obsługa interesantów oraz koordynowane są działania terenowe w całym województwie.

ElementDane
Adresul. Józefa Chełmońskiego 14, 51-630 Wrocław
Telefon+48 71 327 30 00
Fax71 327 30 09
Godziny urzędowaniapn.–pt. 7:30-15:30
Przyjmowanie skarg i wnioskówwe wtorek w godzinach 9:00-12:00 oraz 15:00-16:00

Kontakt interwencyjny

Inspektorat prowadzi dwa kanały zgłoszeń interwencyjnych — w zależności od pory dnia i dnia tygodnia. W godzinach urzędowania zgłoszenia przyjmuje bezpośrednio inspektor dyżurny. Poza tym czasem oraz w weekendy i święta działa całodobowa linia alarmowa Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego, która przekazuje zgłoszenia do właściwych służb.

KanałKiedy użyćTelefonUwagi
Inspektor dyżurny WIOŚw godzinach urzędowania pn.–pt.71 327 30 10bezpośredni kontakt z inspektorem
Telefon alarmowy WCZKpoza godzinami urzędu, weekendy, święta — całodobowo71 368 25 11przekazanie zgłoszenia do właściwych służb

Zgłoszenia interwencyjne dotyczą przede wszystkim istotnego zanieczyszczenia środowiska, nieprawidłowości w gospodarce odpadami oraz podejrzeń naruszenia przepisów ochrony środowiska przez podmioty gospodarcze.

Wydziały i stanowiska

W siedzibie we Wrocławiu działa pięć wydziałów merytorycznych oraz stanowiska wspierające. Każdy odpowiada za inny obszar działalności — od bezpośrednich kontroli w terenie, przez sprawy finansowe i egzekucyjne, po współpracę z prokuraturą i policją w sprawach przestępczości środowiskowej.

NazwaRola / zakresTelefonLokalizacja
Wydział Inspekcjikontrola podmiotów korzystających ze środowiska, sprawy merytoryczne71 327 30 19 (naczelnik)ul. Józefa Chełmońskiego 14
Wydział Zwalczania Przestępczości Środowiskowejsprawy karne, współpraca z organami ścigania+48 71 327 30 00 w.66ul. Józefa Chełmońskiego 14
Wydział Prawnyobsługa prawna, opinie, sprawy sądowe+48 71 327 30 00 (naczelnik)ul. Józefa Chełmońskiego 14
Wydział Budżetu, Finansów i Egzekucji Należności Pieniężnychsprawy finansowe, egzekucja należności71 327 30 51 (główna księgowa)ul. Józefa Chełmońskiego 14
Wydział Organizacyjno-Administracyjnyobsługa organizacyjna i administracyjna+48 71 327 30 00 (naczelnik)ul. Józefa Chełmońskiego 14

Elektroniczna skrzynka podawcza

Dla osób i podmiotów preferujących kontakt zdalny inspektorat udostępnia Elektroniczną Skrzynkę Podawczą (ESP). Jest to publicznie dostępny kanał komunikacji elektronicznej, realizowany przez usługę e-Doręczenia. Umożliwia przekazywanie pism, wniosków i dokumentów bez konieczności osobistej wizyty.

Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej WIOŚ we Wrocławiu: AE:PL-49184-77793-JVICJ-18

Dostępność architektoniczna

Budynek inspektoratu przy ul. Chełmońskiego jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Dojazd możliwy jest bezpośrednio od ul. Karola Olszewskiego — siedziba znajduje się około 260 metrów od zjazdu.

TematOpis
Dojazd komunikacją miejskąprzystanki tramwajowe linii 1, 2, 4, 10 w odległości 300 m; przystanki autobusowe linii 115, 143, 145, 146, 315 w odległości 500 m
Wejście do budynkudwa wejścia; jedno częściowo dostosowane — bezpróg z poziomu chodnika, drzwi otwierane ręcznie na zewnątrz; pomoc można zgłosić ochronie przez domofon
Parking2 miejsca dla osób niepełnosprawnych w bliskiej odległości od wejścia (nierówna nawierzchnia)
Pętle indukcyjnebrak
Tłumacz języka migowego (PJM)dostępny po zgłoszeniu na co najmniej 3 dni robocze przed wizytą (z wyłączeniem sytuacji nagłych)

Zakres zadań inspekcji

Inspekcja Ochrony Środowiska działa na podstawie ustawy o Inspekcji Ochrony Środowiska. Jej podstawowe zadania obejmują dwa główne obszary: kontrolę podmiotów korzystających ze środowiska oraz prowadzenie państwowego monitoringu środowiska na terenie województwa.

Kontrole mają na celu ustalenie faktycznego stanu korzystania ze środowiska i porównanie go z obowiązującymi wymaganiami prawa. Inspekcja nie prowadzi kontroli osób fizycznych prowadzących działalność prywatną, chyba że ze względu na skalę korzystania ze środowiska wymagane jest uzyskanie pozwolenia na wprowadzanie substancji lub energii do środowiska.

Państwowy monitoring środowiska obejmuje opracowywanie programów monitoringu oraz koordynację realizacji zadań pomiarowych i analitycznych w zakresie jakości powietrza, wód, gleby i hałasu.

FAQ

1. Czym się zajmuje wojewódzki inspektorat ochrony środowiska? WIOŚ we Wrocławiu kontroluje podmioty gospodarcze korzystające ze środowiska, prowadzi państwowy monitoring środowiska na terenie województwa dolnośląskiego oraz przyjmuje zgłoszenia o naruszeniach przepisów ochrony środowiska. Siedziba: ul. Józefa Chełmońskiego 14, tel. +48 71 327 30 00.

2. Co można zgłosić do ochrony środowiska? Można zgłaszać istotne zanieczyszczenie środowiska, nieprawidłowości w gospodarce odpadami oraz podejrzenia naruszenia przepisów ochrony środowiska przez firmy i instytucje. W godzinach urzędowania — inspektor dyżurny tel. 71 327 30 10; poza nimi — telefon alarmowy 71 368 25 11.

3. Za co odpowiada inspekcja ochrony środowiska? Inspekcja odpowiada za nadzór nad stanem środowiska, kontrolę przestrzegania przepisów przez podmioty gospodarcze, koordynację monitoringu środowiska oraz zwalczanie przestępczości środowiskowej we współpracy z prokuraturą i policją.

4. Co kontroluje wojewódzki inspektorat ochrony środowiska? Kontroluje podmioty gospodarcze korzystające ze środowiska — zakłady przemysłowe, oczyszczalnie, składowiska odpadów, przedsiębiorstwa transportowe i inne, które wprowadzają substancje lub energię do środowiska lub mogą mieć na nie istotny wpływ. Nie kontroluje osób fizycznych w działalności prywatnej, chyba że wymagane jest pozwolenie na wprowadzanie substancji do środowiska.

5. Czy inspektorat zajmuje się wycinką drzew? Nie. WIOŚ we Wrocławiu nie realizuje zadań związanych z wycinką drzew. Sprawy dotyczące zieleni miejskiej i wycinki drzew należy kierować do właściwych organów gminy lub starostwa powiatowego.

6. Jak skontaktować się z konkretnym wydziałem? Telefony do poszczególnych wydziałów znajdują się w sekcji “Wydziały i stanowiska” powyżej. Wszystkie komórki mieści się przy ul. Józefa Chełmońskiego 14.

7. Czy można złożyć pismo elektronicznie? Tak, przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą — adres e-Doręczenia: AE:PL-49184-77793-JVICJ-18.

Materiał źródłowy stanowiła strona wroclaw.wios.gov.pl.