Wrocławscy policjanci po raz kolejny udowodnili, że profesjonalizm i empatia to ich znaki rozpoznawcze. Przykład interwencji, która zakończyła się pozytywnie dla wszystkich stron, pokazuje, jak ważne jest podejście do obywatela w trudnych sytuacjach. Dzięki ich działaniom, jedna z mieszkanek mogła z uśmiechem kontynuować podróż z dziećmi.
- Rutynowa kontrola, która przerodziła się w pozytywne doświadczenie
- Empatyczne podejście funkcjonariuszy w trudnej sytuacji
- Miłe zakończenie interwencji i podziękowania dla policjantów
Rutynowa kontrola, która przerodziła się w pozytywne doświadczenie
W miniony piątek, w Kątach Wrocławskich, dwóch policjantów z Wydziału Ruchu Drogowego zatrzymało do rutynowej kontroli osobowego fiata. W samochodzie podróżowała 31-letnia kobieta oraz jej dwójka dzieci. Choć z policyjnych rejestrów wynikało, że pojazd figuruje jako zgubiony, interwencja mundurowych przebiegła w atmosferze zrozumienia i empatii.
Empatyczne podejście funkcjonariuszy w trudnej sytuacji
Podczas kontroli policjanci, st. post. Tomasz Sawicki i jego kolega, wykazali się nie tylko profesjonalizmem, ale także empatią. Kobieta, która nie była świadoma problemów związanych z autem, doceniła ich spokój i cierpliwość. W przesłanej do nas wiadomości podkreśliła: „Panowie poświęcili czas na wyjaśnianie okoliczności, uszanowali, że w trakcie kontroli towarzyszyły mi dzieci”. Takie podejście w trudnej sytuacji mogło znacząco wpłynąć na samopoczucie matki i dzieci, co tylko potwierdza, jak istotne jest ludzkie podejście w pracy policji.
Miłe zakończenie interwencji i podziękowania dla policjantów
Po wyjaśnieniu wszystkich okoliczności i potwierdzeniu, że sytuacja została rozwiązana, kobieta mogła z uśmiechem kontynuować podróż. Policjanci poinformowali ją również o możliwości złożenia zażalenia na sposób przeprowadzonych czynności, co wzbudziło jej nadzieję, że również pozytywne opinie trafią do odpowiednich osób. „Taką postawę należy doceniać, st. post. Tomasz Sawicki wraz z kolegą są wspaniałą wizytówką wrocławskiej Policji” – napisała w swojej wiadomości, podkreślając znaczenie takich interwencji w budowie pozytywnego wizerunku policji w społeczeństwie.
Według informacji z: Policja Wrocław
