Nowy Schowkomat MPWiK w Twoim mieście! Odbierz dokumenty 24/7!

Nowoczesne rozwiązania dla wrocławian! Schowkomat przy MPWiK to innowacyjny sposób na załatwienie spraw urzędowych bez zbędnego czekania.

• Wrocław zyskuje nową jakość obsługi klienta w MPWiK
• Jak działa schowkomat? Prosto i wygodnie!

Wrocław zyskuje nową jakość obsługi klienta w MPWiK

Wrocławianie mogą teraz korzystać z nowoczesnego schowkomatu, który zainstalowano przy siedzibie Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji. To innowacyjne urządzenie przypomina popularne paczkomaty, które zdobyły serca mieszkańców stolicy Dolnego Śląska. Dzięki schowkomatowi klienci mają możliwość odbioru dokumentów o dowolnej porze, co znacząco ułatwia załatwianie spraw urzędowych.

Jak działa schowkomat? Prosto i wygodnie!

Obsługa schowkomatu jest niezwykle intuicyjna. Na bocznych ścianach urządzenia znajdują się jasne instrukcje, które prowadzą użytkowników przez proces nadawania i odbierania pism. Wystarczy podać swoje dane, zaakceptować regulamin i otworzyć schowek, aby umieścić w nim dokumenty. Po zamknięciu drzwiczek użytkownik otrzymuje SMS potwierdzający nadanie przesyłki.

Aby odebrać dokumenty, wystarczy nacisnąć przycisk Odbierz dokumenty”, wpisać numer telefonu oraz kod z wiadomości SMS. Cały proces zajmuje zaledwie chwilę, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla zapracowanych mieszkańców.

Schowkomat to nie tylko wygoda, ale także sposób na zwiększenie dostępności usług MPWiK. Klienci mogą korzystać z tego udogodnienia nawet po godzinach pracy biura. Warto również pamiętać o kontaktach do Centrum Obsługi Klienta MPWiK, które znajduje się przy ul. Na Grobli 19. Godziny pracy to poniedziałek-piątek (bez środy) od 8:00 do 15:00 oraz w środy od 8:00 do 17:00. Można dzwonić pod numer 71 34 09 655 lub pisać na adres e-mail bok(at)mpwik.wroc.pl.

Dzięki takim innowacjom Wrocław staje się jeszcze bardziej przyjaznym miastem dla swoich mieszkańców!

Źródło: Urząd Miasta Wrocław