Cyfrowy samorząd wyszedł poza Wrocław. W Kątach padły ważne deklaracje

W Kątach Wrocławskich rozmowa o cyfryzacji nie skończyła się na ogólnikach. Przy jednym stole pojawili się przedstawiciele rządu, Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego i samorządów, a temat szybko przeszedł do spraw bardzo konkretnych – bezpieczeństwa danych, sztucznej inteligencji i prostszej obsługi spraw urzędowych. To było pierwsze spotkanie z cyklu „Cyfrowy Samorząd – Dolnośląskie” zorganizowane poza Wrocławiem, więc sygnał jest jasny: rozmowa ma dotyczyć potrzeb gmin, a nie wyłącznie wojewódzkich sal konferencyjnych.

• Na stole AI, KSC 2.0 i cyfrowa tarcza dla urzędów
• E-Doręczenia i e-Płatności mają skrócić drogę do urzędu
• 5G i kompetencje urzędników domykają cyfrową układankę

Na stole AI, KSC 2.0 i cyfrowa tarcza dla urzędów

W spotkaniu uczestniczyli m.in. wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski oraz wicewojewoda dolnośląska Agnieszka Miza. Obok nich zasiedli przedstawiciele samorządów lokalnych, eksperci i reprezentanci administracji państwowej.

Dyskusja kręciła się wokół kilku tematów:

• odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w urzędach;
• roli Polskiego Modelu Językowego PLLuM we wspieraniu pracy administracji;
• nowelizacji ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, czyli KSC 2.0;
• wsparcia i szkoleń dla jednostek samorządu terytorialnego w ochronie systemów i danych.

W takim układzie widać wyraźnie, że cyfryzacja urzędów nie ogranicza się dziś do nowych formularzy. Chodzi także o to, by pracownicy administracji mieli narzędzia, które pomagają im działać szybciej i bezpieczniej, a nie tylko przenoszą papier do internetu.

E-Doręczenia i e-Płatności mają skrócić drogę do urzędu

W rozmowach mocno wybrzmiały też e-Doręczenia i e-Płatności. Według uczestników spotkania mają one stać się nowym standardem obsługi mieszkańców, bo upraszczają kontakt z urzędem i skracają czas potrzebny na załatwienie spraw.

To ważny kierunek dla codziennych spraw mieszkańców Dolnego Śląska – jeśli takie rozwiązania rzeczywiście staną się powszechne, część formalności będzie można załatwić bez kolejek i bez krążenia między okienkami. Właśnie na tym polega praktyczna wartość takich rozmów: mniej deklaracji, więcej narzędzi, które można wdrożyć w gminach.

5G i kompetencje urzędników domykają cyfrową układankę

Na liście tematów pojawiła się również infrastruktura. Uczestnicy spotkania zwracali uwagę na znaczenie lokalnych sieci 5G jako elementu odporności cyfrowej oraz na inwestycje w kompetencje pracowników administracji. Bez tego nawet najlepsze systemy nie będą działały sprawnie, bo technologia potrzebuje ludzi, którzy potrafią z niej korzystać.

Dolnośląski Urząd Wojewódzki podziękował samorządowcom za udział i wymianę doświadczeń. Szczególne słowa uznania trafiły do gospodarzy spotkania – władz Kątów Wrocławskich oraz burmistrz Katarzyny Sebzdy-Sztul – za organizację i gościnę.

na podstawie: Urząd Wojewódzki we Wrocławiu.