Remont w ZUS przy Pretficza - obsługa tymczasowo przeniesiona do jednej sali

We Wrocławiu zmiana w obsłudze klientów ZUS może skrócić kolejki, ale też wymaga od petentów uważnego sprawdzenia miejsca wizyty. Remont jednej z głównych sal uruchomił krótkotrwałe przetasowania w organizacji pracy oddziału. Dla tych, którzy planowali wizytę, ważne są nowe wejścia i alternatywne placówki.

• Prace w ZUS przy ul. Pretficza i co się zmienia
• Gdzie i jak załatwić sprawy podczas remontu

Prace w ZUS przy ul. Pretficza i co się zmienia

Od 15 października w sali przeznaczonej do obsługi przedsiębiorców i ubezpieczonych, czyli w sali nr 60 przy wejściu C, rozpoczną się prace remontowe. Zakres obejmuje modernizację układu wentylacji mechanicznej i klimatyzacji oraz malowanie pomieszczenia. ZUS informuje, że remont potrwa około 30 dni.

W praktyce oznacza to, że przez ten czas obsługa klientów w budynku przy ul. Pretficza będzie prowadzona wyłącznie w innej sali na tym samym obiekcie. Zmiana ma poprawić warunki rozmów z pracownikami Zakładu i zapewnić większą ochronę danych osobowych.

“Nasi klienci będą swoje sprawy mogli załatwiać nie tylko w dobrych warunkach, ale też przy zachowaniu pełnej poufności danych”

• Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku

Gdzie i jak załatwić sprawy podczas remontu

Podczas prac obsługa będzie odbywać się w sali nr 53, do której wejście znajduje się przy ul. Energetycznej (wejście A). Dodatkowo klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w innych placówkach ZUS: przy ul. Reymonta 4/6 oraz przy ul. Litomskiej 36.

ZUS zachęca też do korzystania z usług elektronicznych. Przez Platformę Usług Elektronicznych PUE/eZUS większość spraw można załatwić bez wizyty w urzędzie, a dostępne są także e-wizyty — wideorozmowy z pracownikiem ZUS mające taką samą wagę jak osobiste spotkanie.

“Wszystkich klientów zachęcam do załatwiania spraw w ZUS bez konieczności przychodzenia do nas. Przez Internet za pośrednictwem portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE/eZUS) przez 7 dni w tygodniu można załatwić większość spraw nie wychodząc z domu lub biura”

• Iwona Kowalska-Matis, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS na Dolnym Śląsku

Osoby planujące osobistą wizytę powinny przed wyjściem sprawdzić, do której sali kieruje ich sprawa i które wejście wykorzystać, by uniknąć zbędnego krążenia po budynku. Informacje pochodzą od ZUS.

na podstawie: Urząd Miasta Wrocław.