mObywatel to nie tylko dokumenty. Te sprawy załatwisz w telefonie

Telefon może dziś zastąpić nie tylko portfel z dokumentami, lecz także kilka wizyt w urzędzie. Mieszkaniec Wrocławia sprawdzi w aplikacji punkty karne, ważność OC, status dowodu lub paszportu, a nawet zgłosi zagrożenie sanitarne czy środowiskowe. Lista usług jest znacznie dłuższa, niż sugeruje sama nazwa programu. Wśród dostępnych funkcji są również te przydatne podczas podróży, stłuczki i kontaktu z ZUS.

• Jedna aplikacja łączy dokumenty, recepty i sprawy urzędowe
• Kierowca sprawdzi punkty, mandaty i ubezpieczenie auta
• Zgłoszenia, bezpieczeństwo i informacje przydatne poza domem

Jedna aplikacja łączy dokumenty, recepty i sprawy urzędowe

Po zainstalowaniu mObywatela użytkownik otrzymuje dostęp do 37 usług. W aplikacji może mieć między innymi cyfrowy dowód osobisty, prawo jazdy, legitymację szkolną oraz dyplom ukończenia uczelni. To jednak dopiero początek listy.

Jedną z najbardziej codziennych funkcji są recepty. Można je przeglądać, pobierać i realizować w aptece bez podawania numeru PESEL. Dotyczy to recept wystawionych na użytkownika, jego dzieci oraz osób, które udzieliły mu pełnomocnictwa.

Przez telefon da się także zająć sprawami firmowymi. Aplikacja pozwala:

• zarejestrować działalność gospodarczą,
• udostępnić dane do faktury SMS-em lub przez komunikator,
• sprawdzić, czy firma jest aktywna, zawieszona albo znajduje się w trakcie rejestracji,
• zweryfikować dane działalności i je skorygować.

W mObywatelu można również zarezerwować e-wizytę w ZUS. Rozmowa w formie wideokonferencji odbywa się z pracownikiem wybranego oddziału i może dotyczyć zasiłków, zwolnień lekarskich, rent oraz emerytur. Osoby czekające na nowy dokument sprawdzą natomiast, czy dowód osobisty lub paszport jest już gotowy do odbioru. Potrzebny jest numer wniosku.

Aplikacja daje też możliwość bezpłatnego podpisania pięciu dokumentów miesięcznie u wybranego dostawcy podpisu kwalifikowanego. Taki podpis jest uznawany przez firmy i instytucje w Unii Europejskiej oraz poza nią, dlatego może posłużyć przy umowach i innych dokumentach.

Kierowca sprawdzi punkty, mandaty i ubezpieczenie auta

Dla kierowców mObywatel jest miejscem, w którym można szybko skontrolować kilka istotnych informacji. Dane o punktach karnych są aktualizowane codziennie o godzinie 6. Aplikacja pokazuje również listę mandatów oraz informację, które z nich zostały opłacone.

Przy zakupie używanego samochodu można sprawdzić ważność polisy OC. Do wyszukania danych wystarczy jeden z tych numerów:

• numer polisy,
• numer rejestracyjny,
• numer VIN.

Trzeba także wskazać dzień, dla którego ma zostać sprawdzone ubezpieczenie.

W razie kolizji przydatna może być usługa mStłuczka. Pozwala sporządzić elektroniczne oświadczenie o zdarzeniu drogowym i zgłosić szkodę ubezpieczycielowi. Dokument przygotowany w aplikacji ma taką samą moc prawną jak papierowy formularz, ale jest jeden warunek – obie osoby uczestniczące w stłuczce muszą korzystać z mObywatela. Warto sprawdzić to wcześniej, bo sama obecność aplikacji tylko na jednym telefonie nie wystarczy.

Zgłoszenia, bezpieczeństwo i informacje przydatne poza domem

mObywatel służy także do przekazywania zgłoszeń odpowiednim instytucjom. W zakładce dotyczącej bezpieczeństwa w sieci można poinformować o fałszywym sklepie internetowym, próbie podszywania się pod firmę lub urząd, podejrzanej wiadomości, stronie wyłudzającej dane albo nielegalnych treściach. Zgłoszenie może być anonimowe. Podanie adresu e-mail pozwala śledzić status sprawy.

Jeśli ktoś zauważy porzucone odpady lub inne zanieczyszczenie, może przesłać zdjęcie, krótki opis i lokalizację. Takie zgłoszenie trafia do Głównego Inspektoratu Ochrony Środowiska. Z kolei interwencję do Państwowej Inspekcji Sanitarnej można wysłać w sprawie między innymi:

• jakości wody,
• warunków pracy,
• warunków żywienia,
• jakości żywności,
• niewłaściwego stanu sanitarno-higienicznego miejsca.

W aplikacji dostępny jest także odczyt jakości powietrza. Punkt pomiarowy można wybrać na mapie Polski albo wskazać za pomocą lokalizacji telefonu. Osoby szukające informacji o zagrożeniu powodziowym zobaczą mapę obszarów objętych ostrzeżeniami hydrologicznymi, same komunikaty oraz wskazówki dotyczące bezpieczeństwa. Z poziomu usługi można przejść również do informacji o pomocy materialnej dla osób poszkodowanych przez powódź.

Przed wyjazdem za granicę można zgłosić podróż w usłudze Odyseusz. Jeżeli w odwiedzanym kraju wystąpi sytuacja kryzysowa, polskie władze będą miały łatwiejszy sposób nawiązania kontaktu z podróżnym.

Aplikacja zawiera ponadto informacje wyborcze – termin i rodzaj głosowania, prawo wyborcze, numer obwodu oraz adres właściwej komisji. Jeżeli wyborca chce zmienić miejsce głosowania, z mObywatela przejdzie do odpowiedniego wniosku.

W razie utraty dowodu osobistego, paszportu albo prawa jazdy dokument można zastrzec w aplikacji. Podobnie da się zastrzec numer PESEL. Usługa jest dostępna dla każdej pełnoletniej osoby posiadającej PESEL, a blokadę można później cofnąć.

Użytkownicy mogą również sprawdzać księgi wieczyste, w których są właścicielami, współwłaścicielami lub współużytkownikami wieczystymi. Aplikacja pozwala zamawiać odpisy, opłacać pobrane dokumenty oraz weryfikować ich autentyczność i aktualność. To informacje przydatne przy kupnie, sprzedaży i wynajmie nieruchomości. Zakres mObywatela jest stale poszerzany, więc lista dostępnych usług może się zmieniać.

na podstawie: Urząd Miasta Wrocław.