Dług czynszowy da się zatrzymać. Lokatorzy komunalni dostaną kilka wyjść

W jednym miejscu spotkają się prawnik, komornik, psycholog i pracownicy odpowiedzialni za miejskie mieszkania. Dla lokatorów komunalnych z długiem czynszowym to może być pierwszy moment, w którym zaległość przestaje wyglądać jak mur bez przejścia. Podczas sobotniego dnia otwartego, zaplanowanego na godz. 10:00–14:00 w centrum „Grafit”, Wrocław chce pokazać kilka dróg wyjścia – od rat po odpracowanie długu i mocniejsze rozwiązania dla najtrudniejszych przypadków. Stawka jest duża, bo miasto ma prawie 30 tysięcy mieszkań komunalnych, czyli około jedną dziesiątą całego zasobu lokali mieszkalnych.

• W jednym pokoju spotkają się różne drogi wyjścia
• Odpracowanie zaległości przestało być marginesem
• W miejskich przepisach zostaje też furtka dla większych zaległości

W jednym pokoju spotkają się różne drogi wyjścia

Nowa inicjatywa pod nazwą Dzień Otwarty Najemcy Komunalnego ma działać jak punkt pierwszego kontaktu dla osób, które od miesięcy próbują uporządkować zaległości. W centrum „Grafit” pojawią się specjaliści, którzy zwykle pracują osobno: prawnik, komornik sądowy, psycholog, pracownicy socjalni oraz przedstawiciele Zarządu Zasobu Komunalnego i Wrocławskich Mieszkań. Taki zestaw nie jest przypadkowy. Przy długach czynszowych sama informacja o przepisach bywa za mało precyzyjna – potrzebna jest rozmowa o konkretnym przypadku.

„Chcemy służyć kompleksową pomocą tym, którzy tego potrzebują, a być może nawet nie wiedzą, od czego zacząć.”

Jan Bujak, dyrektor Departamentu Nieruchomości i Eksploatacji Urzędu Miejskiego Wrocławia, podkreślał, że chodzi o pomoc w spokojnej, życzliwej atmosferze. Dla wielu osób to ważne, bo pozwala najpierw nazwać problem, a dopiero potem dobrać rozwiązanie. Przy tak dużym zasobie mieszkań komunalnych pojedyncze kłopoty szybko składają się na szerszy obraz, a ten wymaga nie tylko windykacji, ale też sprawnego wyjścia awaryjnego.

Odpracowanie zaległości przestało być marginesem

Jedną z takich dróg pozostaje odpracowanie czynszu. Od początku 2025 roku do końca marca lokatorzy komunalni przepracowali ponad 26 tysięcy godzin, a wartość tej pracy sięgnęła 810 tysięcy złotych. Najczęściej chodzi o prace porządkowe – sprzątanie, malowanie i podobne zadania, które nie wymagają specjalistycznych kwalifikacji, za to pozwalają regularnie zmniejszać dług.

Liczby pokazują, że to już nie jest rozwiązanie dla nielicznych. W 2025 roku o odpracowanie zadłużenia wystąpiło 77 osób, a w pierwszych trzech miesiącach tego roku kolejne 56. Dla części lokatorów to sposób na wyjście z kłopotów bez natychmiastowego zderzenia z kolejnymi kosztami i bez utraty rytmu życia, który przy zadłużeniu łatwo się rozsypuje.

Powiązany artykuł

Mieszkanie za dług – program umorzeń przedłużony po odzyskaniu 20 lokali

W miejskich przepisach zostaje też furtka dla większych zaległości

Od ponad roku w stolicy Dolnego Śląska działają również bardziej zdecydowane narzędzia. Osoba zadłużona może starać się o umorzenie odsetek, jeśli spłaci całą należność główną. W mocniejszym wariancie możliwe jest oddanie mieszkania komunalnego, a w zamian – skasowanie całego zadłużenia czynszowego. To rozwiązanie brzmi twardo, ale w przypadku długów nieściągalnych bywa po prostu rozsądniejsze niż przeciąganie sprawy i generowanie kolejnych kosztów.

Pierwszy rok obowiązywania tych zasad przyniósł odzyskanie 20 mieszkań komunalnych o wartości rynkowej około 12 milionów złotych. W zamian umorzono zadłużenie o łącznej wartości 750 tysięcy złotych. Rada Miejska wydłużyła możliwość korzystania z tych rozwiązań do końca marca 2027 roku, a urzędnicy sygnalizują, że zainteresowanie nimi rośnie.

„Jest za wcześnie, by operować dokładnymi liczbami, ale wydaje się, że zainteresowanie (…) jeszcze wzrosło.”

Agnieszka Kędzierska, wicedyrektor Zarządu Zasobu Komunalnego ds. Windykacji i Wspólnot Mieszkaniowych, przypomniała też o możliwości rozłożenia długu na raty. Tylko w 2025 roku zawarto prawie 400 takich porozumień. To ważna wiadomość dla mieszkańców, którzy nie szukają spektakularnych rozwiązań, lecz konkretnego planu spłaty i odrobiny czasu, by wyjść z finansowego dołka.

na podstawie: Urząd Miasta we Wrocławiu.